4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论小白：好评
环境棒棒的，服务员态度很好！但如果是自驾车就，相对没那么方便，车开不到客栈门口，有一小段路要走。但总体来说，客栈还是不错的，老板使用的洁具、洗头洗澡的，包括牙膏牙刷，都比其它客栈的好，还是很用心的
会员6602：好评
感觉太贴心了，一进去就有热情的服务员端茶倒水，让我们休息，然后帮我们搬行李，过去房间介绍房间环境，好多细节很用心，进去就有一个小小的礼盒，还有一点点糖果饼干放在精致的盘里，四楼有三个洗衣机可以洗衣服，有衣架晾衣服，晚上洗次日清晨就被风干了。早餐也很不错，啥都有，米线，咖啡牛奶豆浆，面包粥，玉米地瓜，荷包蛋，很丰盛，大厅都有免费的水果饼干糖果，离开的时候还有一个小小的纪念礼盒，感动的不要不要的，下次来还来这里。
会员4958：好评
一切都很好，也很热情，就是前面的污水处理设备大煞风景，但是据说是政府修的，没办法，房间很干净，，早餐很好